Voltar para blog 25 jul 2017
As vantagens da exclusividade para os clientes

O mercado imobiliário volta a crescer. 

Para este ano, prevê-se um crescimento na ordem do 30%, devido à grande procura por parte de investidores internacionais, mas também ao aumento da procura por parte das famílias portuguesas, que vão ganhando confiança para comprar casa própria.

 

Este crescimento é uma oportunidade para os agentes imobiliários se diferenciarem e prestarem um melhor serviço ao cliente. 
Especialize-se e angarie apenas em exclusivo.
 
Porquê? Antes de mais, é preciso frisar que a exclusividade não faz sentido sem partilha.
 
A exclusividade dá ao agente imobiliário a oportunidade de prestar um melhor serviço ao seu cliente.
Como?
 
É muito simples. Quando o cliente vendedor entrega a venda da sua propriedade a várias agências, nenhuma delas tem o controlo sobre o que estão a fazer as demais. Pior ainda: o proprietário não tem ideia do que está a ser feito para vender o seu imóvel. Por vezes nem lhe chegam as ofertas recebidas.
 
Mas ao entregar a exclusividade, o imóvel do cliente é comunicado a uma só voz. O cliente apenas tem de se preocupar em falar com um agente imobiliário, que será a sua voz no mercado. O agente é responsável por partilhar o imóvel com os seus parceiros, de forma a aumentar a exposição da propriedade, criando novas oportunidades.
 
Para o ajudar neste trabalho, o agente conta agora com uma ferramenta como o SAM|MLS. No SAM|MLS, sempre que o agente imobiliário publica um imóvel, é feito o cruzamento das características da propriedade com as preferências dos clientes compradores, existentes na plataforma. Os agentes, que possuam clientes que possam interessar, são informados da existência deste imóvel,
 
Uma ferramenta como o SAM|MLS serve de argumento para conseguir a exclusividade.
 
Mas a exclusividade não é só uma oportunidade de prestar um melhor serviço ao cliente vendedor. O cliente comprador também é beneficiado quando os imóveis são angariados em exclusivo. 
 
Imagine que tem um cliente comprador, que está muito interessado num imóvel. Ele vai visitar a propriedade, e até faz uma oferta, mas como este imóvel foi angariado em aberto, já tem ofertas de outras agências ou até já está vendido. O cliente perde, assim, o imóvel do seu interesse, e tem de recomeçar todo o processo.
 
Se o imóvel é angariado em exclusivo, o agente angariador é responsável por manter os seus parceiros informados, e numa plataforma como o SAM|MLS, facilmente o agente que representa o cliente comprador está em contacto com o agente angariador, sabendo sempre o estado do imóvel.
 
A exclusividade é uma oportunidade para o agente imobiliário de prestar um melhor serviço ao seu cliente, seja ele vendedor ou comprador.

 

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