Voltar para blog 12 ago 2020
5 boas práticas para a mediação imobiliária

 

O mercado imobiliário é muito competitivo para todos os envolvidos. O cliente vendedor compete por clientes qualificados, o comprador procura o melhor imóvel e o Agente Imobiliário compete por novas angariações e vendas bem-sucedidas.

As exigências dos clientes tanto compradores como vendedores mudaram e o Agente Imobiliário tem, obviamente de se adaptar.

Também as técnicas de angariação e promoção de imóveis evoluíram para um nível de exigência que exige uma completa integração com a tecnologia. 
Os meios tecnológicos permitem-lhe ampliar o seu raio de ação. Ferramentas como um CRM ou a participação num MLS imobiliário fazem a diferença em relação aos seus concorrentes. 
 
Como pode um agente imobiliário destacar-se num mercado que está em alta? 
Para o/a ajudar, apresentamos 5 boas práticas da mediação imobiliária que deve ter em conta para se posicionar-se no seu mercado.

 

 

1 - Promova a sua marca pessoal

 

Ao longo da sua carreira vai trabalhar com milhares de propriedades, elas vão e vêm. Mas o importante, e o que deve ficar gravado na mente das pessoas com as quais trabalha e trabalhará, é a sua marca pessoal. 
A marca é mais que um logo num cartão-de-visita. A sua marca pessoal é a forma como interage e comunica com os seus clientes. 
Ao aumentar a sua notoriedade, através da presença nas redes sociais e de uma boa estratégia de marketing de conteúdos, vai chegar a mais clientes. Tem a oportunidade de mostrar como trabalha e de criar uma rede de recomendações.

 

 

2 - Benchmarketing

 

Compare o seu serviço com a concorrência. Mas não fique por aí.
Procure comparar-se, também, com outras empresas de outras áreas e mercados. Esta comparação pode ajudá-lo a encontrar novas ideias e estratégias, que pode adaptar de forma a prestar um melhor serviço aos seus clientes.
Uma das tarefas fulcrais é analisar detalhadamente, os seus pontos fortes, mas, acima de tudo, os pontos fracos do seu serviço. É neles que se deve focar para afinar toda a sua estratégia. Corrija os erros e teste novas abordagens ao mercado.

 

 

3 - Responda rápido e antecipe as necessidades dos clientes

 

Nunca é de mais relembrar que ninguém gosta de esperar por uma resposta. Se demorar a devolver o contacto a um lead, vai perdê-lo. Isto porque as pessoas não falam apenas com um agente imobiliário, nem pesquisam somente um imóvel. 

Num mercado em alta, em que oferta escasseia, o cliente tem pressa para concluir o negócio, e o primeiro imóvel que cumpra os requisitos mínimos, vai ser, com certeza, o escolhido.
Demorar mais do que meio dia ou um dia a responder não é aconselhável. O possível cliente vai assumir, automaticamente, que não vai ser contactado e vai procurará outras opções.

Antecipar as necessidades do cliente nem sempre é fácil, mas passa a mensagem de que se importa e de que o seu serviço é de qualidade. Apresente soluções, antes que o cliente as peça. Seja proativo e não reativo.

 

 

4 - Crie uma rede de contactos profissional

 

A melhor maneira para encontrar, rapidamente, soluções para os seus problemas é ter uma rede de parceiros. Para isso, fazer parte de um MLS imobiliário é fundamental. Os MLS fomentam a partilha a colaboração entre profissionais num ambiente controlado cujo único objetivo é a realização de negócios vantajosos para todas as partes envolvidas.

 

 

5 - Seja consistente nas ações de marketing

 

Não olhe para as ações marketing pessoal como algo acessório. Pense que, se quer evoluir na carreira tem de se afirmar como um especialista no ramo. E isso só é possível com um trabalho contínuo, que leva tempo. Não há estratégias milagrosas que o levam até ao topo do ramo imobiliário em dois dias. Tem que ter método, estratégia e, acima de tudo, um bom serviço. Não basta dizer que é o melhor. Tem que o ser.

 

 
Promova-se, analise o mercado, esteja atento às necessidades do seu cliente, crie uma rede de parceiros e seja consistente. 
Estas são algumas das boas práticas que deve de ter em conta para se afirmar como um profissional de excelência.

 

Partilhar este post nas redes sociais